Hướng dẫn ZaloPay từ mở ví đến xác nhận giao dịch

Mã giao dịch là chuỗi ký tự duy nhất do ZaloPay tạo ra khi bạn chuyển tiền, hiển thị trong Lịch Sử Giao Dịch của ứng dụng ZaloPay. Chúng tôi dùng mã này để đối chiếu với hệ thống cm8812 khi số dư chưa cập nhật.

Tên chủ ví là họ tên đã đăng ký với ZaloPay khi bạn mở tài khoản, hiển thị trong mục Hồ Sơ của ứng dụng. Khi rút tiền, tên này phải trùng với tên đã xác minh trên cm8812 để đảm bảo người nhận đúng là chủ tài khoản.

OTP là mã sáu chữ số gửi về số điện thoại của bạn khi rút tiền. Bạn nhập mã này trong vòng ba phút để xác nhận bạn là người yêu cầu rút tiền, ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn và rút tiền trái phép.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể chuyển qua ZaloPay mỗi giao dịch và mỗi ngày, do ZaloPay quy định theo chính sách ví điện tử tại Việt Nam. Hiện tại là mười triệu đồng mỗi lần và năm mươi triệu đồng mỗi ngày.

Thời gian xác nhận là khoảng thời gian từ khi bạn xác nhận chuyển tiền trên ứng dụng ZaloPay đến khi số dư hiển thị trên tài khoản cm8812. Thông thường dưới một phút nếu mạng ổn định và ZaloPay không bảo trì.

Phí giao dịch là khoản tiền ZaloPay hoặc cm8812 trừ khi bạn nạp hoặc rút tiền. Hiện tại chúng tôi không thu phí nạp tiền qua ZaloPay, nhưng ZaloPay có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.